各種お問い合わせ方法について
現在バーチャルオフィスを検討中の新規のお客様や、既に会員になっていただいたお客様より一日にたくさんのお問い合わせを頂きます。
新規のお客様であれば、ワンストップビジネスセンターのホームページから国内店舗一覧よりご希望店舗をお選びいただいて、お問い合わせフォームからご質問内容や内見希望など、ご入力いただいて送信していただきますと、どちらの店舗ご希望かが明確になり対応もスムーズでございます。
既存のお客様はご契約者名(社名、屋号)を明記の上、info1sbc.comへメールいただくか、お電話にてお問い合わせください。
よくいただきますお問い合わせの内容としまして、新規のお客様であれば、やはり申し込みについてのお問い合わせ、必要書類や申し込んでから契約に至るまでの流れ、内見のご予約などが多いでしょうか。
既存のお客様ですと、メールアドレスを変更したので新しいメールアドレスを登録したい引越しをしたので郵便物転送先を変えたい、電話番号が変わった、登記をしたが契約が個人なので名義を変更したいなどの各種変更や、郵便物、会議室のお問い合わせなど、様々です。
ワンストップビジネスセンターではカスタマーセンタースタッフが24時間以内(営業日)にご返信いたします。
土日祝日にお送りいただきましたメールは翌休業日明けに順次ご返信いたします。
本当に沢山のメールやお電話をいただくので、休業日開け、特にお盆や年末年始、GWなどの大型連休開けはご返信が少々遅れてしまう場合がございますがご理解、ご了承ください(対応時間 平日9:00~18:00)
必ずご連絡させていただきますが、何かの手違いでもしも営業日24時間以上経ってもご連絡がない場合はたいへん御手数ですが再度ご連絡を頂けますと幸いです。