当社は東京青山発で札幌から福岡まで全国に20店舗以上を展開する国内最大手のバーチャルオフィスです。当社ではお客様に向けたカスタマーセンターを運営しております。

年々、拠点数、会員数は増加の一歩をたどり、大きく成長しております。今後も大きな成長が見込まれますので、一緒に成長していけるスタッフさんを募集しています。

現在、カスタマーセンターはスタッフは平均は30歳程度の元気ある職場です！

当社で働くメリット

チームワーク

成長中とは言っても、まだまだ小さなチームです。
チームワークを何よりも大切にしています。
実はバーチャルオフィスのスタッフは東京から福岡まで全国にいるのですが、年に何度かはみんなで集まる機会を持ち、おいしいご飯を食べて、お酒を飲み、心から話し合い、遊ぶ機会を持つようにしています。もちろん、強制ではなく、自由参加ですが、多くのスタッフが参加し、毎年みんなの楽しみになっているようです。

2014年　夏のニセコで

2015年　タイ　サムイ島にて

具体的な仕事の内容

全国のバーチャルオフィスの会員様より電話、メール、郵便などより問い合わせが入りますので、それらの対応が中心の業務です。大きくは新規のお客様対応と既存の会員様からのお問い合わせの２種類に分かれます。

1 )新規のお客様の対応

起業を準備している方はホームページで検索して、いろいろなバーチャルオフィスを探しています。その中でも真剣に契約をご検討いただいているお客様からは

・料金について
・サービスの内容について
・会議室などの設備について

など様々なお問い合わせをいただきますので、お客様に対して、ご対応させていただきます。また、契約希望のお客様からはホームページよりお申込みが入りますので、メールや電話でお申し込み手続きをしていただきます。

2 )既存のお客様の対応

すでにご契約をされているお客様より、

・プランの変更
・会議室の利用方法、アクセス
・解約手続き

などのお問い合わせが入りますので、それらにご対応いただきます。いずれにしても、先輩スタッフが懇切丁寧に仕事をご指導させていただきます。

【当社の仕事に向かない方】
以下の方は当社の仕事には残念ながら向かないと思いますので、応募をお控えください。

・暗い方
・やる気のない方
・人と話すのが嫌いな方

逆に言えば、上記以外の人であれば、どんな方でも歓迎します。事業の成長とともに、ご自身の仕事のスキル、経験値もあげてお客様に喜ばれる豊かな仕事をしていきましょう。