電話転送・逆転送サービス

ワンストップビジネスセンターでは、お客様専用の電話番号（市外局番 or 050番号）を発行し、指定された電話番号へ転送する電話転送・逆転送サービスを提供しています。

電話転送・逆転送サービスはビジネスプランとプレミアムプランでご利用いただけます。
転送先はお客様でご自由に設定変更でき転送先の変更は無料です。転送設定をされている場合、お電話をかけてきた方が転送されていることはわかりません。

ご契約時に前払い通話料を5,000円(税込)分お預かりいたします。毎月の転送費用の実費（ワンストップビジネスセンターの提供番号からお客様ご指定の転送先電話番号への通話料）はそこから差し引いていき、残金が1,000円を切ったらまた5,000円に戻るよう、請求いたします。

 

電話転送・逆転送サービスのメリット

オフィスを借りなくても市外局番を使うことができる

 

NTTで電話回線の契約をしようとすると、実際にオフィス物件を契約して、回線工事をしないと市外局番を入手することができません。

しかし、ワンストップビジネスセンターは日本全国の主要都市にオフィスを構えており、同じ区域内にご自宅や事務所などの活動拠点をお持ちのお客様は市外局番をご利用頂けます。活動拠点のないお客様には050から始まる番号をご提供します。

発信時に相手のナンバーディスプレイにはご提供した固有の番号が表示されるので、転送だと気づかれることはありません。この番号は名刺やホームページにも記載して頂くことができます。

転送先を一カ所にご指定頂くこともできますので、どこにいても全国各地支店の電話を受け取ることが可能です。またお申込みいただいてから最短で当日、電話番号の発行が可能です！

 
 

インターネット回線の電話なので災害の影響を受けにくい

 

ワンストップビジネスセンターのFAX番号はインターネットFAXを使用していますので、災害時でも安心してご利用頂けます。

2011年の東日本大震災の際も、NTTの回線はつながりませんでしたが、ワンストップビジネスセンターの電話転送サービスを利用したお電話は断絶することなくつながっていました。

外出時も電話を受け取ることができる

 

ワンストップビジネスセンターの電話転送サービスでは、お好きな番号に転送する事ができます。転送先を携帯電話に設定して頂くことで、外出時もお客様のお電話に対応をすることができます。固定電話に着信があった際、外出中でも電話に出ることができるため、大切なビジネスチャンスを逃してしまうことはありません。

ご自身でお電話がどうしても取れない場合もサポートのスタッフさんの電話などに転送をして、カバーすることができます。

 

電話転送・逆転送サービスで確認しておきたいこと

電話転送・逆転送サービスを利用するにあたって、電話サービスの種類や電話に関する用語などの確認しておきたいことについてご説明します。

固定電話番号が必要なケース

 

銀行に融資をお願いする場合、銀行提出用に会社案内や融資申込書を作成する際に固定電話の記載欄があることがあるため、固定電話番号が必要です。

また、大企業や役所との取引が想定される場合、取引口座開設や提出用の会社概要などに固定電話の掲載欄が載っている場合があるため、固定電話番号が必要です。

海外企業との取引が想定される場合も固定電話番号が必要となるケースがあります。取引先のある国によっては商慣習の中でまだ個人と取引したりすることに慣れていない場合があるためです。

取引先が大手の組織の場合、担当者個人の裁量で取引が決まるわけではなく、少なくともその担当者の上司以上の立場の方が決裁権を持つことが多いため、固定電話がないというのは取引実績もない中で不利になることは間違いありません。

ワンストップビジネスセンターは市外局番付きの固定電話番号を提供しているため、法人登記や銀行口座開設、許認可取得など、ビジネスに必要な場面でご利用いただけます。

市外局番発信について

 

市外局番発信とは、電話をかける際に通話したい相手の電話番号の前に市外局番を付けて発信することを指します。

電話をかける相手先に対して、「市外局番」を表示させて、あたかも事務所の固定電話から電話をしているように電話をかけることができます。通常、バーチャルオフィスの提供する電話サービスではこの市外局番発信はどこも可能です。

ドコモ、au、ソフトバンクの3大キャリアの携帯電話でもご利用が可能ですが、050のIP電話では設定できないものもあります。3大キャリア以外のお電話の利用をご希望の方は念のため、ワンストップビジネスセンターのカスタマーセンターまでお問い合わせください。お客様の番号により状況も変わってきますので、都度、確認させていただきます。

ワンストップビジネスセンターでは、03番の区域内にご自宅や事務所などの活動拠点をお持ちのお客様には03から始まる電話番号をご提供します。活動拠点のないお客様は050から始まる電話番号をご提供します。

料金・プラン一覧はこちら

ナンバーポータビリティについて

 

ナンバーポータビリティは番号持ち運び制度のことで、利用者が電話会社を変更する際に既存の電話番号をそのまま継続して使用できる制度です。

例えば、NTTなどで使っている固定電話の番号や090の携帯電話の番号をほかの通信会社に移行する際にも同じ番号で使い続けることができるサービスです。元々の電話番号がどこの通信会社によるかということもありますが、バーチャルオフィスへもナンバーポータビリティは可能です。

ワンストップビジネスセンターでは、今現在お持ちになっているお電話番号をそのまま移行してご利用になる「ナンバーポータビリティー」は可能ですが、回線の種別、番号によってはお持ち込みいただけない場合がございます。

ご希望の場合はお持込み可能な番号かどうかお調べ致しますので、お電話もしくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

ワンストップビジネスセンターでのナンバーポータビリティーについて

インターネットFAXについて

 

インターネットFAXは、従来の電話回線を使用するFAXの代わりに、インターネット回線を利用してFAXの送受信を行うことを指します。

サーバーでデジタルからアナログの相互変換が可能であり、送受信どちらかがFAX機や複合機を使用している場合も対応することができます。

ワンストップビジネスセンターをご利用いただく契約者様には、契約者様の専用電話番号とは別に、FAX番号をご提供させていただきます。インターネットFAX番号となりますのでPCから送受信が可能です。

ワンストップビジネスセンターのFAX転送サービスについて

 

電話転送・逆転送サービス提供までの流れ

 
 

 

参考　電話転送サービスについてよくある質問