FAX転送サービスについて

ワンストップビジネスセンターをご利用いただく契約者様には、契約者様の専用電話番号とは別に、FAX番号をご提供させていただきます。FAXを受け取りましたら、カスタマーセンターにて目視でどなた様宛てか仕分けをし、ご登録メールアドレスへPDFにて送付いたします。

 
 

FAX転送サービスの流れ

STEP.01

ワンストップビジネスセンターにFAXが届きます。
※当社にて目視で宛先を確認します。

STEP.02

ご登録のメールアドレスにFAX内容がPDFで届きます。

 
 

 

FAX転送サービスの注意事項

FAX転送の受け付け時間

営業時間内に受信したFAXは3時間以内に届きます。
営業時間外に受信したFAXは翌営業日の午前中に届きます。

FAX転送先のメールアドレスの登録件数

担当者や部門別など、複数のメールアドレスを共有設定することで、チームで迅速に情報共有ができます。登録・変更はお申し込み後にカスタマーセンターへご依頼ください。

宛名不明のFAXの取り扱い

宛先の確認ができないFAXは一時保管のうえ、1週間以内にお問い合わせがない場合は破棄いたします。該当する可能性がある場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。

 

FAX転送に対応しているプラン

FAX番号は、お客様のビジネスシーンに合わせてご利用できるよう「共通FAX番号」「専用FAX番号」の２つをご用意しています。使用頻度や目的に応じて、「共通FAX番号」「専用FAX番号」のどちらにするかをお選びください。

 
 

共通FAX番号

共通FAX番号は、ビジネスプラン、プレミアムプランにご登録のお客様が無料でご利用いただけます。共通FAX番号に受信件数の制限はありません。

共通FAX番号から取引先などへFAXを送信されたい場合は、PDF原稿と送信先のFAX番号をメールでお送りいただき、当社がFAX送信を行います。送信料金は、原稿1枚あたり30円（税込33円）です。料金は月末締めでご請求させていただきます。

なお、以下の店舗にはFAX送信機能がございません。
吉祥寺店、岐阜店、金沢店、高松店、熊本店、加賀店

 
 

専用FAX番号

専用FAX番号は、初期費用3,000円（税込3,300円）、月額費用3,000円（税込3,300円）の追加料金がかかります。専用FAX番号に受信件数の制限はありません。

専用FAX番号から取引先などへFAXを送信されたい場合は、ご自身でメールにPDFを添付することにより送信することができます。送信料金は、原稿1枚あたり30円（税込33円）です。料金は月末締めでご請求させていただきます。