プラン変更の流れについて

プランのご変更は可能でございます。
 

プランのご変更にあたり、初期費用を再度お支払いする必要はなく、プランの変更手数料も必要ございません。プランのグレードアップはその差額をお支払いいただくことにより、即日のご変更が可能です。（ただし、お電話の設定、番号の取得にはプランによって2～3日お時間を頂戴いたします）
 

ただしプランのグレードダウンは、最低契約期間6ヶ月間を過ぎてからご対応可能です。一年契約の場合は差額分の返金がございませんので、予めプランのグレードダウンをご希望の場合は、契約更新時にお申し出ください。
 

プラン変更の流れは以下のようになります。
 

例）エコノミープランからビジネスプランへの変更の場合（クレジットカード決済）
 

プラン変更をご連絡いただいた日/　XX年12月15日
プラン変更希望日/　即日
契約日/　XX年7月7日
カード決済日/　毎月6日
 

お客様にはXX年7月7日からエコノミープランをご契約いただいております。
 

ご契約基準日は「7日」となり、7日から翌月6日までで「ひと月」と計算されます。
 

即日、プランをビジネスにご変更との希望ですので、月の途中ですが、エコノミープラン（月額5,280円）とビジネスプラン（月額9,790円）の差額（4,510円）と前払い通話費用（5,000円）合わせて（合計9,510円）のお振込みを頂戴します。
 

お振込みを確認しましたら、毎月のエコノミープラン月額利用料金のクレジットカード決済をストップさせていただきます。
 

電話番号のお手続きに入りまして、番号を取得し、メール案内いたしましてビジネスプランがスタートします。（お電話番号発行はお手続きから24時間以内（営業日）となります）
 

プラン変更覚書を2通郵送しますので、ご捺印後1通を弊社控えとしてご返送ください。
 

翌月分からのビジネスプラン月額利用料金のクレジットカード決済URLを決済期限日の約1週間前にメールでご案内しますので、期限日の6日までにご決済いただきます。
 

以上の流れになります。
 

プラン変更日はお客様のタイミングで指定も可能でございます。