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株式会社MOORの特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販式会社: 株式会社MOOR

運営責任者: 土本真也

本社所在地:   〒107-0062 東京都港区南青山2-2-15

電話番号 :03-4530-0370 (受付時間:平日9時〜18時土・日・祝日定休)

販売価格 :エコノミープラン4,800円/月、ビジネスプラン8,900円/月、プレミアムプラン14,800円/月、その他オプションプランは別途料金。
すべてのプランに9,800円の登録初期費用を申し受けます
※表示価格は消費税抜き

商品代金以外の料金: 消費税、振込手数料
           荷物の転送時に、通信料が発生することがあります。
           電話転送時の転送通信費の実費は、別途発生致しますが、
           事前預かり金から相殺をします。
           会議利用料の際には会議室ごとの料金が発生します。

申込の有効期限: お申込み受付け確認メール返信後1週間

商品引渡し時期: サービスお申込からご利用開始までの時間は、お客様の決済タイミング及び必要書類送付タイミングで異なります。 決済及び必要書類を当社で確認してから1営業日〜4営業日(サービスによって異なる)程で実際に利用する事が可能となります。

お申込から利用開始までの流れ

1.≪お客様≫お申込書に必要事項を入力していただき、当方までおおくりいただきます。また、利用規約にご同意いただきます。


2.≪弊社≫ご契約に必要な書類のご提出依頼のメールをお客様へ送信いたします。


3.≪お客様≫本人確認資料の送付、各種設定事項への回答を行います。


4.≪弊社≫本人確認資料、各種設定事項の確認のうえ、ご請求をお送りいたします。


5.≪お客様≫ご決済もしくは振込を行います。


6.≪弊社≫お支払いの確認を行い、サービス開始案内メールを送信致します。


7.≪弊社≫お客様住所へ住所確認用の書類を送付します。


8.≪お客様≫サービス開始案内メール及び住所確認用書類を受領いただきご利用開始となります。

7の段階で確認用書類が正常に届かない場合は、即時にサービスを停止し、場合によっては利用規約違反となり解約となりますので正しい登録情報にてお申込みをお願い致します

お支払方法: クレジットカード、銀行振込
お支払期限: 銀行振込の場合はお申込み確定日より7日以内、クレジットカードはお申込み確定時にお支払いとなります。

解約について:

・解約方法
お電話、メールなどにより解約したい旨を弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。 当社からご解約手続きの案内を登録されているお客様のメールアドレスに送信させていただきます。その後、お客様は解約申請書にご記入いただき、必要書類とともに郵送にて弊社まで郵送いただきます。

・解約受理
解約申請書と必要書類をお客様から受理し、書類に不備がないか確認したうえで、弊社より解約申請書受理および解約手続き完了のメールをお客様に送信します。お客様から上記以外の方法での解約申請や弊社からお客様へメールが届いていない場合は、解約が成立しません。

・解約期限
サービスを停止する日(解約日)からさかのぼって1ヶ月前(30日前)以上に上記方法で通知するものとします。解約しようとする場合は、最低30日以上かかりますのでご注意下さい。

・解約に伴う費用について
例:ご利用開始 1月11日 最低利用期間7月10日の場合
6月20日に解約申請書と必要書類を頂戴した場合、解約日が最短で8月10日になります。
この場合、7月11日〜8月10日までの1ヶ月分の基本料金が発生します。また、解約による返金などは一切行いません。月額基本料金以外の「その他費用」は、解約後も請求致します。

・解約に伴うお客様側での手続きについて
解約日以降は、一切、提供サービスを使用することは出来ません。過失によらず解約後、万が一サービスを無断使用していた場合、損害賠償請求をさせて頂くとともに状態によっては、各機関へ届けます。

・解約後の受取物について
解約後の郵便の受取物は、全て送り主に返却致します。

解約後のお客様の個人情報について:
2008 年3月施行の犯罪収益移転防止法により解約から7年間取引履歴及び確認書類を保管する事が法律で定められております。その為、期間満了までお客様の情報は、電子媒体若しくは紙媒体である一定のセキュリティーのもと保管・管理致します。また、その情報を当社にて保管以外の目的で使用する事はございません。但し、個人を特定出来ないデータとして統計データとして利用する事はあります。
ご返金について 契約日(本申込み)から30日を経過するまで、弊社のサービスに不満があった場合に書面にて解約を申し込むことができます。弊社は、遅延なく、支払われた初期登録費9,800円と初月のサービス料を上限にしてご返金いたします。ただし申込み後に発生した契約者の経費(印刷物等)の負担は、一切弊社は負担しないものとします。

屋号又はサービス名: 1 STOP BUSINESS CENTER(ワンストップビジネスセンター)
公開メールアドレス: info@1sbc.com
ホームページアドレス: http://www.1sbc.com

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