- バーチャルオフィスの電話転送・逆転送・電話秘書代行について
- 電話転送時に発生した通話料金（転送料金）の明細は確認できますか？
はい、ご確認可能でございます。転送に関する通話料金が別途有料で発生した場合、請求書に明細を貼付しております。
- 電話転送時の通話料金（転送料金）はいくらですか？
転送先の電話番号によって違いますが、目安としては以下の通りです。多少の差はご了承ください。
携帯電話への転送
1分26円（税込28円）（携帯キャリア問わず）
固定電話への転送
3分14円（税込15円）（全国一律の料金です）
発信（提供番号を表示）
1分26円（税込28円）（固定電話から固定電話）
1分36円（税込39円）（携帯から固定、固定から携帯）
1分46円（税込50円）（携帯から携帯） - 電話、FAX番号の選択は可能でしょうか？
いいえ。お電話及びFAX番号のご選択は不可となっております。
- 電話転送サービスの操作元電話番号を変更したい場合、どのような手続きが必要でしょうか？
ワンストップビジネスセンターへご連絡いただくことで、操作元電話番号をご変更可能です。また提携している通信会社に依頼をかけて操作元電話番号の変更操作を行うため、変更手数料2,000円（税込2,200円）が発生いたします。
電話転送サービスで、ワンストップビジネスセンターがお客様にご提供するお電話番号は、操作元の電話番号に紐づいています。そして、操作元電話番号の情報をもとに、電話転送サービスを提供しております。
そのため、操作元電話番号を変更してしまうと、操作元電話機から転送先電話番号を変更できなかったり、電話転送ができなくなったりします。
そのため、操作元電話番号を変更したい場合は、必ずご連絡をお願いします。
- ナンバーディスプレイの変更はできますか？
ナンバーディスプレイの変更はできません。
ナンバーディスプレイはすべてフロムナンバー（電話をかけてきた相手の番号）が表示されます。
