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レターパックや宅配物などの郵送物・宅配物の転送可能サイズを知りたいです。

レターパック、宅配物などに関しては、小包などの荷物・大きなサイズ含め120サイズまでの転送・受け取りは可能です。
※120サイズは縦・横・高さの3辺合計が120cm以内のもの
 

1通当たり100gを超える郵便物・お荷物は水曜日の無料転送にてお送りすることができません。即時転送(有料)もしくはお引き取りでのお渡しとなりますのでご了承ください。
 

保管期間は2週間です。契約者様からご連絡がない場合、保管期限2週間を超えますと郵便物と宅配物を破棄させていただく可能性もございます。通販の返品商品は、無料転送対象外とさせていただく場合がございます。事前にご相談ください。
 

以下のものは、保管が困難なものや本人でないと受け取りできないものになりますので、ワンストップビジネスセンターでの受け取りは不可能です。

・チルド便、生ものなど保管が難しいもの
・植物含む生き物
・現金書留含む現金
・裁判所からの特別送達など本人でないと受け取れないもの
・免許証の提示などが必要な配送物

※簡易書留などはお受け取り可能です
 

お受け取りができないお荷物は、配達業者様から不在票を弊社が受け取ります。メールにて不在表の内容をお送りいたしますので、不在表の手順に沿って、お客様自身で受け取り対応をお願いします。

お問い合わせ・お申し込み

カスタマーセンター 03-4530-0370 電話受付時間 平日 10:00~17:30(年末年始を除く)
  • 30日間完全返金保証制度
  • プラン変更・店舗変更可能
  • キャンセル手数料一切なし